Mentions légales

Coordonnées

Vorsorge Total GmbH

En tant que partenaire pour des solutions globales de prévoyance, nous vous proposons un conseil personnalisé dans les domaines de la prévoyance retraite, des assurances et de la planification financière. Notre objectif est de vous apporter des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à vos besoins.

Courriel : info@vorsorge-total.de
Adresse : Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts. (Allemagne)
Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00
Service client : +49 6196 5866299
Représentant légal : Robert Juric

Nature de l'activité et agrément accordé

Inscrite au registre des intermédiaires de la Chambre de commerce et d'industrie (IHK) de Francfort-sur-le-Main en tant que courtier d'assurance titulaire d'une autorisation délivrée conformément au § 34d, al. 1, du Code allemand de l'artisanat, du commerce et de l'industrie (GewO).

Numéro d'immatriculation : D-263J-88R05-91
Autorité de surveillance et autorité compétente pour l'agrément :

Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main
Börsenplatz 4, 60313 Francfort (Allemagne)
www.frankfurt-main.ihk.de

Organisme d'enregistrement commun

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK)
Breite Straße 29, 10178 Berlin (Allemagne)
Téléphone : +49 180 600 58 50 (0,20 €/appel depuis un poste fixe allemand ; 0,60 €/appel au maximum depuis un mobile)
www.vermittlerregister.info

Réglementation professionnelle

Nous sommes soumis aux règles professionnelles suivantes :

• § 34d du Code allemand de l'artisanat, du commerce et de l'industrie (GewO)
• §§ 59 à 68 de la loi allemande sur le contrat d'assurance (VVG)
• § 48b de la loi allemande sur le contrôle des assurances (VAG)
• Règlement allemand sur l'intermédiation et le conseil en assurance (VersVermV)

Consultable sur : www.gesetze-im-internet.de

Conseil et rémunération

Dans le cadre de l'intermédiation, nous fournissons des conseils conformes aux exigences légales et, en cas de conclusion effective d'un contrat d'assurance, nous percevons une commission versée par le fournisseur du produit. Cette commission ne doit pas nous être réglée séparément par le client, car elle est déjà incluse dans la prime d'assurance. Si un accord différent est souhaité ou si la nature du dossier l'exige, notre prestation sera rémunérée sous la forme d'honoraires ou d'un remboursement de frais, en totalité ou en complément de la commission mentionnée. Le montant des honoraires fera l'objet d'un accord écrit préalable entre le client et le conseiller. Nous ne percevons aucune autre rémunération dans le cadre du conseil et de l'intermédiation.

Participations

Nous ne détenons aucune participation dans les droits de vote ou dans le capital de compagnies d'assurance. Aucune compagnie d'assurance ne détient de participation dans les droits de vote ou dans le capital de notre entreprise.

Informations relatives à la durabilité dans la distribution de produits d'investissement fondés sur l'assurance

Nous appliquons notre propre stratégie en matière de durabilité. Lors de la sélection des compagnies et des produits d'assurance, nous prenons en compte les informations fournies par les assureurs. À la demande du client, nous excluons de nos recommandations les assureurs qui ne disposent manifestement pas d'une stratégie visant à intégrer les risques de durabilité dans leurs décisions d'investissement. Lors du conseil personnalisé réalisé dans l'intérêt du client, nous précisons expressément si la prise en considération des risques de durabilité dans la décision d'investissement constitue un avantage ou un inconvénient notable pour le client. Chaque assureur précise dans ses informations précontractuelles de quelle manière il intègre les risques de durabilité dans ses décisions d'investissement. Le client a la possibilité de nous interroger à ce sujet avant toute souscription éventuelle. Dans le cadre du conseil, les principales incidences négatives des décisions d'investissement sur les facteurs de durabilité des acteurs des marchés financiers (compagnies d'assurance) sont prises en compte sur la base des données fournies par ces derniers, dont nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude. À l'heure actuelle, cette prise en compte ne peut être effectuée que de manière limitée, car les informations communiquées par les assureurs sur leurs entreprises sont encore en cours de développement et peuvent être fragmentaires.

Organismes de règlement des litiges

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin (Allemagne)
Tél. : 0800 3696000 (gratuit depuis les réseaux allemands)
Fax : 0800 3699000 (gratuit depuis les réseaux allemands)
Site internet : www.versicherungsombudsmann.de

Médiateur de l'assurance maladie et dépendance privée (Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung)
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin (Allemagne)
Tél. : 0800 2550444 (gratuit depuis les réseaux allemands)
Fax : +49 30 20458931
Site internet : www.pkv-ombudsmann.de

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://webgate.ec.europa.eu/odr

Gestion des réclamations

Si vous souhaitez formuler une réclamation concernant notre activité, vous pouvez vous adresser à nous aux coordonnées indiquées sous « Coordonnées ».

Responsable du contenu

Robert Juric
Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts. (Allemagne)

Responsabilité relative aux contenus

Les obligations de supprimer des informations ou de bloquer leur utilisation conformément aux lois générales demeurent inchangées. Toutefois, une telle responsabilité n'est possible qu'à partir du moment où une infraction précise est portée à notre connaissance. Dès que nous aurons connaissance de telles infractions, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.

Assurance responsabilité civile professionnelle

En tant que courtier d'assurance, Vorsorge Total GmbH dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle pour les dommages pécuniaires dont le montant excède les exigences minimales prévues au § 9 du règlement allemand sur l'intermédiation et le conseil en assurance (VersVermV). La compagnie d'assurance est Allianz Versicherungs-AG, 10900 Berlin. La couverture géographique s'applique aux prestations fournies en Allemagne.

Responsabilité relative aux liens

Notre offre contient des liens vers des sites internet externes de tiers sur le contenu desquels nous n'avons aucune influence. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à ces contenus tiers. Le fournisseur ou exploitant respectif des pages liées demeure systématiquement responsable de leur contenu. Au moment de l'insertion des liens, les pages liées ont fait l'objet d'un contrôle afin de déceler d'éventuelles violations de la loi, sans qu'aucun contenu illicite n'ait été constaté. Toutefois, un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnablement exigible sans indices concrets d'une infraction. Dès la prise de connaissance d'éventuelles infractions, nous procéderons immédiatement au retrait des liens en question.

Droits d'auteur

Les contenus et œuvres créés par les exploitants de ce site sont soumis à la législation allemande sur le droit d'auteur. La reproduction, le traitement, la diffusion et toute forme d'exploitation dépassant les limites fixées par le droit d'auteur requièrent l'accord écrit préalable de l'auteur ou du créateur concerné. Les téléchargements et copies de ce site ne sont autorisés qu'à des fins privées et non commerciales. Dans la mesure où les contenus de ce site n'ont pas été conçus par l'exploitant, les droits de propriété intellectuelle des tiers sont respectés et ces contenus sont signalés comme tels. Si vous deviez néanmoins constater une violation du droit d'auteur, nous vous prions de bien vouloir nous en informer. Dès la prise de connaissance d'éventuelles infractions, nous procéderons sans délai à la suppression des contenus concernés.